居心地のいい環境を提供し、その空間でお客様に楽しさや安らぎを感じていただく。
それが大東洋グループの目指す事業の形です。
多彩な事業を通して世代を超えた様々なお客様を笑顔に。
私たちはそんな未来を描いています。
ホールスタッフ
大東洋 東通り店
お店には定期的にご来店いただくお客さまが多くいらっしゃいます。
楽しい時間を求めて来てくださっているので、ただマニュアル通りの対応をするだけでなく、お客さまのお顔を覚えたり、積極的にお声かけをするようにしています。
「こんにちは！」「調子はどうですか？」など、お客さまと会話ができるチャンスもたくさん。「来てよかった」「また来たい」と思っていただけるように、お客さまの気持ちを考えながらコミュニケーションを心がけています。
時間を重ねていくうちに、「いつもがんばってるね」と、声を掛けてもらえたり、「○○ちゃん、おはよう！」と、顔と名前を覚えてくださることも。
お客さまとの会話が、私にとっても楽しい時間になっています。
フロント
サウナ＆スパ カプセルホテル 大東洋
大阪・梅田となんばに、本格サウナ＆スパ、カプセルホテルを運営する大東洋グループ。
サウナだけ利用したいという方も多く、1日で数百人のお客さまがご来店されることも少なくありません。他府県から来られたサウナ好きの方、好きなアーティストのライブで遠征中の学生さん、なかには大東洋でのリフレッシュが毎日の日課になっている、という常連のお客さまも。
楽しい時間を過ごしていただくため、「今日はロウリュのイベントがありますよ！」「今日、マッサージはこの時間があいていますよ！」など、それぞれのお客さまに喜んでいただける情報を共有し、おもてなしを大切にしています。
多くのお客さまと出会うことができ、自分自身の接客スキルも磨ける仕事です。