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提供元：津島公共職業安定所

西尾張シーエーティーヴィ　株式会社

職種

  • コールセンター【カスタマーサポート部門】

詳細情報

雇用形態

正社員

勤務地
  • 愛知県津島市
  • 入居可能住宅：なし
給与
  • 210,000円〜250,000円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。
仕事内容
  1. 「クローバーＴＶ」のカスタマーサポート部門での業務です。
    【主な業務】
    ・お客さまからの入電やメール問合せの対応、各部門への引継ぎ
    　（サービスのご案内、機器不具合の受付など）
    ・オペレーターのサポート、育成
    ・マニュアル、ＦＡＱの作成、更新
    ・業務フローの改善

    ※実際のコールはパートスタッフが中心に対応します。
    全体のとりまとめに関する業務をメインで行います。

    （変更の範囲：会社が定める範囲）
事業内容

「クローバーＴＶ」の愛称で、津島市を中心とした１５万世帯をエ
リアとするケーブルテレビ局。個人法人行政に向けたインターネッ
ト・固定電話・テレビ放送サービスを提供。

賞与

賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 4.00ヶ月分（前年度実績）

転勤

なし

勤務時間
  • 就業時間１ 8時45分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 残業をしない働き方を推奨しています。
  • 休憩時間：75分
  • 時間外：あり 8時間
休日・休暇
  • 休日：その他
  • 週休：毎週
  • 年間休日数：112日
  • 育児休業取得実績：あり
雇用期間

雇用期間の定めなし

応募条件・選考について

必要な
経験等

不問

必要な
資格

普通自動車運転免許 必須（ＡＴ限定可）

年齢
  • 制限あり
  • （キャリア形成）
学歴

高校以上

求人条件にかかる特記事項

創立３６周年。地元自治体との繋がりも強く、地域貢献活動にも積
極的に取り組んでいます。

・転勤なし
・基本知識は研修を通じて丁寧にお伝えしますので未経験の方も安
心です。
・半数以上が中途入社で活躍しています。
　リーダー、マネジャーへとキャリアアップできます。
・社員の４０％が２０～３０代、平均年齢３９歳。
・年齢や社歴に関係なく、意見や企画が出せ実現できる環境。
　先輩後輩という上下関係よりも仲間意識の高いチームです。
・残業は少なく、有給休暇は半日・時間単位で取得できるのでワー
クライフバランスを大切にしながら働けます。
　休日は完全土日休みは難しいですが土日の取得も可能です。

◆歓迎
・人と接する仕事の経験がある方
　（コールセンター、販売、サービス、飲食、営業など）
・電気通信関係の経験がある方

選考方法

面接（予定2回），書類選考

選考結果
通知

書類選考後，面接選考後

応募
書類等

ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書

選考日時

随時

採用予定
人数

欠員補充

その他

待遇・
福利厚生
  • 加入保険等：雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金
  • マイカー通勤：可
  • 利用可能な託児所：なし
従業員数

77人

所在地

〒496-0019 愛知県津島市百島町字観音坊８３

応募情報

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  • 応募の際はページ下の求人番号をお控えの上、最寄りのハローワーク窓口をおたずねください。
  • （全国ハローワークの所在案内はこちら）

  • 求人番号：23100-03800541

  • 【応募について】
    ※ ハローワークには、WEB・電話の応募窓口はございません。最寄りのハローワークに足をお運びください。
    ※ 求人番号は全国のハローワークでご照会いただけます。
  • 受理日：2024-05-07
  • 掲載終了予定日：2024-07-31

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