接客やレジ、商品陳列などを行います。ご来店いただいたお客様にゆっくりお買いものを楽しんでいただき、もし困っていそうなお客様がいたらサポートします。1粒から選べるリンドールやギフトボックス、焼き菓子など、店頭に並ぶ商品はフレーバーも種類も様々。ピッタリな商品をご提案できたときに喜んでいただけるやりがいがあります。
リンツチョコレートを使ったドリンクやソフトクリーム、パフェなどのスイーツを販売します。作成手順のマニュアルを見たり、先輩に教わりながらつくり方を覚えていきます。人気のオリジナルチョコレートドリンクは種類が豊富。季節限定商品もあり、お客様が楽しみにしてくださるので、私たちも毎回ワクワクしています。
リンツはお客様志向で「お客様に楽しんでもらおう」という姿勢が強いので、接客の仕事が一番楽しいです。店長として、スタッフみんなが楽しく働ける職場づくりにもやりがいを感じています。たとえば、ただ業務を指示をするのではなく、その業務を通して得られる喜びを伝えて、自主的に取り組んでくれるような働きかけをしています。
いろいろと新しいことにチャレンジさせてもらえるのも、リンツで働く魅力。将来はマネージャーとして、店舗スタッフをサポートしていきたいと思っています。
両親がリンツのチョコレートがすごく好きで、子どもの頃からよく買ってきてくれていました。その影響で私もリンドールが大好きだったので、大学生になってリンツでアルバイトするようになりました。
接客をしていると、誰かへのプレゼントを購入するときにお客様から相談されることが多いです。お話をじっくり伺いながら、本当にその方にあう商品をご紹介できるように心がけています。彼女へのプレゼント選びをお手伝いしたお客様に、「今度は母へプレゼントを買いたいから、またあなたに接客してほしい」と再来店いただいたときは、とても嬉しかったですね。
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